我們常常聽說員工因公司而加盟，卻因上級而離開。這是為什么呢？今天我們就來談一談，在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，上級的作用。我們常常所講的經(jīng)理效應。那什么是經(jīng)理效應呢？所謂經(jīng)理效應，就是經(jīng)理在管理團隊過程中所起的“蝴蝶效應”。經(jīng)理效應的作用不可忽視，因為它往往決定了一個團隊前進的方向、工作的動力以及這個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。所謂兵熊熊一個，將熊熊一窩，所以。一個好的經(jīng)理能夠讓一個團隊保持活力，持續(xù)的貢獻價值。經(jīng)理在管理過程中有三大作用。
第一，榜樣
管理者在員工心中首先是榜樣，榜樣的力量是無窮的。榜樣的影響力也是無盡的。舉個例子，比如我們看到有很多年輕人追星。他喜歡的明星是什么發(fā)型，他就模仿什么發(fā)型；他喜歡的明星用什么品牌手機，他就用什么手機，他喜歡的明星什么品牌的服飾，他也傾向于選擇這個品牌等等。什么意思呢？也就是說，如果一個經(jīng)理在團隊管理過程中樹立了良好的榜樣，團隊的成員將會模仿。所以，一個優(yōu)秀的經(jīng)理首先要做的第一件事情就是樹立榜樣。樹立什么樣的榜樣呢。最核心的就是說我所做，做我所說，我要求團隊成員所做到的事情。我作為經(jīng)理率先垂范。所以員工，他不會聽你講什么，他會觀察你的一言一行。因此在管理過程中，這個經(jīng)理一定要做好榜樣。樹立自己的人格魅力，用自己的人格魅力影響團隊。
第二，就是教練
作為管理者，一定要當好教練。世界上任何一個領域，都會有教練。比如運動員有教練。奧數(shù)競賽的學生有教練，企業(yè)家也有教練。那員工的教練是誰呢？那就是他的直接上級，也就是經(jīng)理。所以一定程度上，教練的水平將決定這個團隊的水平。但是在實際管理功能過程中。很多管理者不是教練，而是保姆。區(qū)別在哪里呢？舉個例子，比如在體育比賽中，上參加比賽的是誰呢？是運動員，而不是教練，教練就是不能不斷鞭策運動員訓練，嚴苛的訓練，不斷激勵。而有些管理者。是保姆型的管理者包辦了員工的一切。這樣的管理者是培養(yǎng)不出優(yōu)秀的員工。所以，優(yōu)秀的管理者要像教練一樣去激勵員工去鞭策員工。去要求團隊干出結(jié)果。很多管理者是自己上賽場。而團隊員工反而是一個旁觀者。因此一個優(yōu)秀的管理者一定是一個很好的教練。當好教練不容易，為什么呢？因為教練去鞭策員工，激勵員工可能會面臨員工的反彈。嚴師出高徒，教練要想培養(yǎng)出高水平的選手，必須要對團隊成員幾近苛刻的磨煉。這個時候，易經(jīng)里就會遇到壓力。而遇到壓力的時候。那么他如果心理素質(zhì)不過關，可能就會對員工進行放縱。所以一個好的教練，他一定是心理素質(zhì)非常過硬。敢于對團隊提要求，敢于去鞭策團隊。特別是提不合理的要求。
第三，經(jīng)理就要扮演好橋梁的角色
就是起到上傳下達的作用。公司的決策要靠經(jīng)理去傳達到團隊，去執(zhí)行。而團隊在執(zhí)行行動過程中要及時將信息到反饋給經(jīng)理，經(jīng)理要及時傳達到公司。所以，橋梁的作用至關重要。有的經(jīng)理呀，扮演不好橋梁的角色，最核心就體現(xiàn)在，當公司下達命令的時候，他不能很好的去傳達給團隊，導致執(zhí)行不力。所，當一家公司再好的模式、方案。如果中層管理干部沒當好橋梁的角色，不能很好的給團隊成員傳達到位，那執(zhí)行起來都會大打折扣，而執(zhí)行折扣以后，效果就會一落千丈。反過來，當團隊在執(zhí)行過程中，市場的反饋如果不能及時傳達到公司，那么也會影響公司的決策。因此一個好的管理者一定是很好的橋梁，能夠把員工團隊和公司很好嫁接起來，連接起來，政令暢通，執(zhí)行到位，反饋迅速，效率高，行動快，結(jié)果好。
因為有經(jīng)理效應，所以管理者在管理過程中主動的扮演好角色，擔當起管理的的責任，不斷去學習成長，就能夠提升管理水平，團隊也會和你一心，有干勁，當然，會創(chuàng)造更多的價值。
